众泰煤焦化通过拓宽销售渠道、精准定位客户、提升产品质量、售后服务、优化产品流程等举措,助力产品营销覆拓展,确保完成全年工作任务目标,提升企业经济效益。
7月4日,众泰煤焦化质检中心,业务主管任新杰和职工艾克拜尔麦麦提正有条不紊对产品进行实验,确保产品质量合格。
该公司设立焦炭质量攻关小组,每天对生产的焦炭进行小焦炉试验,将原来每月20余次的小焦炉装配试验增加至50余次,通过实验不断优化生产配比、研发新配比,提高产品的性能和质量,并安排人员积极与定制加工焦炭客户沟通,提前了解客户产品需求,对出厂后的焦炭提供优质售后服务,给客户提供专业的咨询和技术支持,积极解决产品出厂后遇到的各类问题,保障产品生产和销售。
此外,该公司还根据当前销售市场形势,安排人员对疆内外焦粉市场进行调研,密切关注下游用户生产、库存、采购方向等情况,全面掌握客户真实需求,在稳定当前合作客户的同时,增加线上销售竞拍力度,拓宽销售渠道,切实做好副产品销售工作。
11月2日,众泰煤焦化质检中心,化验人员对近期产品水分进行分析,并根据数据调整生产各项措施,确保产品水分质量符合客户要求。
该公司紧跟产品销售实际,每天定时安排人员对生产配合煤水分指标进行分析,严格控制配合煤水分,逐步减少熄焦时间,进一步强化熄焦过程管控,加大对现场筛分管理和设备维护管理力度,不断优化新老焦炭搭配筛分比例,尽可能靠上限控制水分,提高产品质量稳定性。
同时,该公司要求化验员严格执行检化验标准流程,加大对原材料、中间产品及外销产品的检验频次,及时发现对检验中存在的异常数据,确保生产车间从源头进行调整产品质量,助力产品质量达优,提高产品销售。
该公司建立重点客户档案库和贸易终端服务体系,每天安排专人对产品质量进行实时跟踪,并通过电话及时给客户传达产品指标,对客户提出的问题进行反馈解决,确保产品质量符合客户要求,为客户提供更优质的服务,根据装车效率的变化合理调配车辆,保证装车速度的同时满足货车吨位需求,避免车辆因超载或装载不够来回卸、装,减少客户等待时间,增加客户满意度和忠诚度,打造质量和服务双品牌,保障产品生产和销售。(李红)
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